文化执法为民维权解忧

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（记者 汪潜）日前，我市某品牌晾衣架的经营户胡女士专程来到市文化市场综合执法大队，将两面绣着“依法维权、为民解忧”“心系百姓、维权楷模”的锦旗送到大队领导手中，对文化市场综合执法大队严打侵权行为表示由衷感谢。

据悉，胡女士经营的某名牌晾衣架，其产品在同行业中具有一定知名度，销量也很不错。一次偶然机会胡女士发现，市区某商户程某某销售的同类产品外包装疑似盗用其产品包装，遂举报至相关部门，但问题迟迟未能解决。今年3月份，胡女士来到市文化市场综合执法大队进行举报，大队领导了解情况后，及时召开案情分析会，指派业务骨干办理该案。

执法人员通过缜密调查核实和现场取证，在被举报人经营场所内查获涉案侵权复制品140件，后依法对当事人作出相应的行政处罚5000元，这起案件得以顺利办结，权利人的合法权益得到了维护。同时，为及时化解当事人双方因利益纠纷产生的矛盾，大队执法人员改进工作方式，通过双向互动、交换意见，细致入微地做好当事人思想工作，取得了当事人理解与信任，帮助当事人双方化解了矛盾。

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